Le transport des menuiseries aluminium cintrées est une étape essentielle. Afin de garantir l’intégrité de chaque châssis, nous appliquons des procédures strictes, un emballage renforcé et faisons appel à des transporteurs spécialisés. Que vous choisissiez l’enlèvement à l’usine ou la livraison chantier, la sécurité reste notre priorité.
Enlèvement usine ou livraison chantier : à vous de choisir
Nous nous adaptons à votre organisation :
- Enlèvement à l’usine → vous récupérez vos châssis directement dans nos ateliers, ou mandatez votre propre transporteur.
- Livraison sécurisée → nous livrons à votre adresse principale, dans vos dépôts ou directement sur chantier chez votre client.
Ce service flexible assure une logistique fluide et adaptée à chaque projet, même en cas de menuiseries cintrées volumineuses ou fragiles.
Emballage protecteur et sécurisé
Les menuiseries cintrées exigent un emballage irréprochable. Nous utilisons :
- mousse haute densité,
- renforts carton lorsque nécessaire,
- filmage complet pour protéger contre la poussière et l'humidité,
- sur-emballage des pièces saillantes ou démontage / fixation latérale.
La mousse absorbe les chocs légers mais ne peut pas compenser un arrimage insuffisant. Un châssis mal sécurisé subira inévitablement des déformations, même si l’emballage semble intact.
Des transporteurs qualifiés et spécialisés
Nous travaillons exclusivement avec des transporteurs spécialisés en menuiseries, habitués aux formats cintrés, aux grandes longueurs et aux vitrages.
Pour les volumes importants, nous pouvons organiser un affrètement dédié, de préférence pour des menuiseries non vitrées afin de réduire les risques.
Réception de la marchandise : prenez le temps
Même avec un transport sécurisé, une avarie peut arriver. Lors de la réception :
- inspectez attentivement chaque châssis,
- idéalement, déballez pour vérifier les angles, les courbes et les zones sensibles,
- recherchez bosses, coups, chutes — même si l’emballage n’est pas abîmé.
Une réception minutieuse est la meilleure garantie d’un suivi efficace.
Avaries et réserves : procédure obligatoire
Bien que nos avaries soient très rares (moins de 1 %), voici la marche à suivre :
- Refuser la marchandise si elle est manifestement endommagée.
- Ou émettre des réserves détaillées : → exemple : “angle intérieur gauche tordu”. → attention : la mention “sous réserve de déballage” n’a aucune valeur.
- Envoyer un courrier AR au transporteur sous 3 jours.
- Nous contacter immédiatement pour mise en place d’une solution.
Si ces étapes sont respectées, Alco Cintrage prend intégralement en charge réparations ou refabrications.
Délais d’acheminement
Notre transporteur principal enlève les menuiseries dans nos ateliers chaque semaine et assure une livraison en moyenne sous 10 jours.
Ce délai peut varier selon la nature des châssis, notamment pour les menuiseries cintrées de grande dimension.